Integritetspolicy – Collgea
Senast uppdaterad: 9 november 2026
På Collgea värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker Collgea.se eller handlar hos oss.
1. Personuppgiftsansvarig
Collgea drivs av:
Chris & Oliver AB
Organisationsnummer: 559568-3706
Adress: Formgatan 3, 752 21 Uppsala
E-post: cjosa100k@gmail.com
Webbplats: https://collgea.se
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
När du besöker vår webbplats, genomför ett köp eller kontaktar oss kan vi behandla följande uppgifter:
-
Namn och kontaktuppgifter
-
Leverans- och faktureringsadress
-
E-postadress och telefonnummer
-
Orderhistorik och köpinformation
-
Betalningsinformation som hanteras av våra betalningsleverantörer
-
IP-adress, enhetsinformation och uppgifter om hur webbplatsen används
-
Information som du själv lämnar när du kontaktar vår kundtjänst
3. Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för att:
-
Hantera och leverera beställningar
-
Administrera betalningar och återbetalningar
-
Ge kundservice och besvara frågor
-
Hantera returer och reklamationer
-
Förbättra vår webbplats och kundupplevelse
-
Skicka erbjudanden och marknadsföring när det är tillåtet
-
Uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav
4. Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR:
-
Avtal: För att behandla och leverera din beställning.
-
Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagstadgade krav.
-
Berättigat intresse: För viss kundservice, säkerhet och verksamhetsutveckling efter en intresseavvägning.
-
Samtycke: För behandling som kräver ditt godkännande, exempelvis vissa cookies.
5. Delning av personuppgifter
Vi kan dela nödvändiga personuppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis:
-
Shopify, som tillhandahåller vår e-handelsplattform
-
Betalningsleverantörer som används i kassan
-
Transportföretag som levererar beställningar
-
Leverantörer av kundsupport, analys och marknadsföring
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
6. Cookies
Collgea.se kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, analysera besök och anpassa marknadsföring.
Cookies som inte är nödvändiga används med samtycke när detta krävs enligt lag.
Du kan hantera dina cookieinställningar via webbplatsen.
7. Hur länge sparar vi personuppgifter?
Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för respektive ändamål eller enligt gällande lagstiftning.
Bokföringsmaterial sparas normalt i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
8. Dina rättigheter
Du har enligt tillämplig dataskyddslagstiftning rätt att:
-
Begära tillgång till dina personuppgifter
-
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
-
Begära radering i vissa situationer
-
Begära begränsning av behandling
-
Invända mot viss behandling
-
Begära dataportabilitet när förutsättningarna är uppfyllda
-
Återkalla samtycke
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
9. Överföring utanför EU/EES
Vissa tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. Vid sådana överföringar ska tillämpliga skyddsåtgärder användas enligt GDPR.
10. Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.
Collgea – Chris & Oliver AB
E-post: cjosa100k@gmail.com
Adress: Formgatan 3, 752 21 Uppsala
Webbplats: https://collgea.se